Отзывы покупателей

Хороший магазин
Всегда после обычной удачной покупки как-то нет желания кинуться писать отзыв: все же хорошо, так и должно быть! В этот раз переборол себя и решил оставить свое слово. Обустраивал санузел вместе с командой Акванта, при чем именно командой. Ребята все молодые, со свежим взглядом и человечным профессиональным подходом. Из-за большого заказа, пока все подобрали - общался долго и с разными людьми и окончательно понял все преимущества таких небольших магазинов. Все оперативно, напрямую, никто не посылает и 10 раз не переключает звонок, не надо каждый раз объяснять что за заказ, и на чем остановились - они все знают! Кроме того, всегда отзваниваются, сверяют и даже после доставки мне звонил сотрудник, интересовался моим мнением о купленных товарах! Вроде это все кажется элементарно - но и тут нет! Почему ВСЕ магазины не могут ТАК работать? Персоналу спасибо, вряд ли конечно сам буду обращаться теперь в ближайшее время, но в список рекомендаций я вас добавил!
Михаил, СПб
О работе интернет-магазина и сотрудников
Здравствуйте. 22.11.2017 года приобретал в вашей компании комплект: Унитаз Ifo Arret RS033601000 Электронная крышка биде SensPa UB-7035(RS) Запасной фильтр 2 Запасные форсунки Пока его еще только доставили, не знаю как он будет в эксплуатации, надеюсь, что все будет хорошо, но не смог удержаться заведомо не оставив отзыв, что я редко делаю - либо в случаях, когда все плохо, либо был приятно удивлен. В вашем случае - приятно удивлен. Хочу поблагодарить Иванову Ольгу, которая подобрала комплект из заявленных требований, помогла скорректировать заказ ввиду отсутствия определенных комплектующих, точно отвечала на поставленные вопросы, вообщем - извините, но позволю себе вольность - умничка. Спасибо. Молодой человек (Максим), который доставлял заказ также порадовал. После передачи заказа сразу же связался, согласовал все - возможное время время доставки, за сколько времени перезвонить. В процессе доставки также всегда держал в курсе, согласовал небольшую задержку. Несмотря на мое слабое сопротивление - открыл коробки, показал что где и как. Спасибо. Два подряд приятных сотрудника - отличное впечатление от фирмы. Желаю продолжать в том же духе! С уважением, Андрей
Андрей, СПб
Купила гидромассажную ванну. Отзыв
Заказывала ванну с гидромассажем и прочими наворотами. Готовой не было - все оборудование устанавливали под мой заказ. Что понравилось - помимо обычных форсунок мне предложили установить функции, про которые в других магазинах не сказали ни слова. Например: систему автоматической очистки, а также переключатель для управления гидромассажем. На мой взгляд, когда покупаешь такой дорогой товар (а ванна и оборудование вышли почти в 100тр) - необходимо оговаривать все нюансы, если функция действительно полезная - объясните мне это и я ее куплю! Только менеджер Акванты провел со мной полноценную работу и именно поэтому я сделала заказ именно в этом магазине! (т.к. понятно, что сами ванны везде одинаковые). Спасибо, за работу - вы делаете её качественно! Сейчас это редкость!
Марина, Кронштадт
Решила поделиться опытом!
Доброго времени суток! В этом магазине приобрела 2 душевые кабины: бюджетную (на квартиру под сдачу) и подороже, уже для себя + комплект мебели себе же. Руки дошли написать отзыв только сейчас, но зато было время, чтобы все как следует протестировать. Обе кабины мы устанавливали при помощи сервис-центра Акванта. Очень понравился мастер Андрей! Приятный, квалифицированный молодой человек, говорит только по делу и добросовестно делает свою работу, после которой понимаешь что деньги отдаешь не зря!!! Русские водители!! Может это кому-то покажется расизмом, но к моменту окончания ремонта, честно устала от общения с "туристами". При выборе кабин советовалась с менеджером и результатом вполне довольна (спасибо Ольге!). Бюджетную кабину бы себе не поставила, разница слишком разительная между кабинами за 20 и за 50тр! Но, тем не менее, за 20тр - вполне пригодна для использования. Мебель выбирала уже сама, полностью гарнитур, в определенном цвете и стиле. Что не понравилось: тяжело мебель выбирать по интернету, по старой привычке хочется потрогать, пооткрывать, посмотреть как играет цвет итд. Тем более мебель для ванны я выбирала не из дешевых. Но после тура по строительным и сантехническим магазинам, поняла, что у меня не хватит сил и времени искать мебель вживую. Выставляется очень мало и в основном все однообразное. Купила по картинке. да еще и "под заказ" - страшно безумно)) НО! В живую гарнитур оказался в разы лучше чем на картинке, более глубокий и интересный цвет! Фактура! Всякие резные мелкие детали....я до сих пор хожу хвалю себя, как меня угораздило такую крутую мебель найти!!))) Так что кто читает отзыв - заказывайте, не бойтесь! Я проверила. Магазин классный, ребята с которыми успела пообщаться - все приятные, процесс покупки больше напомнил дружеские посиделки)) Поэтому контакты оставила, куплю еще обязательно водонагреватель ближе к лету)) Для меня минусом оказалось - отсутствие выставки. Понимаю, что 21й век, что все сейчас переходит в интернет, но от этого "щупать" хочется не меньше. Поэтому желаю Вам развития и хотя бы небольшую выставочную площадь! Молодцы, спасибо!
Елена К., СПб
Супер быстро! Сервис на уровень выше чем в крупных сетевых!
Большое спасибо магазину Акванта за профессионализм! Навернулся старый водонагреватель - за пол часа девушка менеджер помогла подобрать модель на замену, в этот же день доставили, а на следующий день приехал мастер и заменил, подключил все!! Водонагревателем пользуемся постоянно т.к. своя вода оочень грязная и в моем случае поломка была равноценна катастрофе, а по сути проблема решилась быстро и легко=) супер!
Мила Тереньтьева, СПб
Спасибо за отличный сервис!
Полностью обустроил 2 санузла в загородном доме. Часть позиций были под заказ - уложились в обещанные сроки. Отдельное спасибо Максиму за сотрудничество и помощью в подборе. Только начинаю всем пользоваться - качеством пока доволен)) Что хотел - то получил! Контакты оставил на будущее)
Михаил Беляев, СПб
Душевая кабина с установкой
Приобрел в этом магазине душевую кабину Эсбано с услугой сервисной сборки (под ключ). Со мной работал мастер Андрей (фамилию не помню), изначально приезжал ко мне на консультацию и после он же собирал кабину. Очень толковый специалист, все замечания по делу, помог сориентироваться и сделать выбор, которым кстати доволен. Сам процесс установки также без нареканий (позволил себе даже отлучиться ненадолго). Все супер, Андрею еще раз спасибо!
Сергей Санин, Питер
Сантехника на новую квартиру
Получили новую квартиру, со всей сантехникой и отделкой. Но качество ванны, смесителей и прочего конечно было сомнительное, поэтому решили все разом поменять. Во-первых, что приятно удивило - скидка для новоселов. Во-вторых уложились в бюджет. В третьих: для меня стало большим открытием выбор мебели для ванной комнаты, со всякими пеналами и комодами. Вместе с сантехникой купили целый гарнитур, которому просто не нарадуюсь))) проблема "куда все спрятать" решена)) и стало гораздо уютнее. Все быстро, удобно, и приятный персонал! Уже посоветовала новым соседям, надеюсь обратятся! Спасибо!
Вероника Рыжова, Санкт-Петербург
Привет из Кудрово!
Решила на новой квартире выкинуть ванну и поставить душевую кабину с ванной. Выбор мой пал на Frank 557. Кабина заказная, но сроки приемлемые - 1 неделя, еще 1 день - на установку и ванная комната преобразилась! От покупки в восторге, на мой взгляд стоит своих денег: массивная, полноценная удобная ванна, лейки, также не могу не отметить - зона со стеклянными полочками и зеркалом - девушки оценят! Смотрится дорого. Как и обещала - позже скину фото кабины, пока руки не дошли!
Валерия, СПб
Ванна с доставкой ТК
Получил долгожданную ванну с гидромассажем. Как и обещал - пишу отзыв))). Все дошло в целости, уже установили и протестировали. Заказывал дистанционно, "в слепую", полностью положился на советы менеджера (Ольга, если не ошибаюсь). Честно скажу - сильно переживал за качество продукта, тк одно дело красивая картинка, другое - что в действительности придет не понятно)). В общем наш семейный вердикт: ванна - огонь!!! Даже строители, что устанавливали, сказали что заметно лучше всяких am.pm раскрученных и прочего. Не зря ждал, не зря я именно к вам обратился. Для тех кто еще только выбирает гидромассажную ванну - обратите внимание на марку Акватика!!
Шамиль, Петрозаводск
«AQUANTA» (интернет-магазин сантехники и мебели для ванной комнаты)
aquanta-spb.ru © 2011-2018